ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению
г. Санкт-Петербург
утверждена 20 июня 2024 года
Индивидуальный предприниматель Кимпицкая Марина Александровна, ИНН 110115823592, ОГРНИП 314110110400018, именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», путем размещения настоящей оферты предлагает физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на Интернет-платформу через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте ниже приведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Кимпицкая Марина Александровна, ИНН 110115823592, ОГРНИП 314110110400018, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Заказчик» – обучающийся, пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого он является, в целях получения или увеличения собственного дохода, либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. В случае, если обучающая программа или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению», опубликованный в сети Интернет на Сайте, публичное предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесением полной или частичной стоимости услуг в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки. Датой акцепта считается дата поступления первых денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
«Услуги по обучению (Услуги)» - предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом.
«Акция» — это временное предложение, действующее на условиях, установленных настоящей офертой, которое предусматривает снижение цены на товар или услугу, предоставление дополнительных бонусов или иных выгодных условий для заказчика. Акция имеет ограниченный срок действия и может быть связана с выполнением определенных условий со стороны заказчика.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://nutrition-university.com , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (Getcourse, или другие платформы), в том числе размещать обучающий и иной материал на Интернет-платформах соцсетей, в мессенджерах, чат-ботах.
«Образовательная программа», «Онлайн-курс», «Программа» - совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленных на достижение результата: получения знаний, умений и навыков по конкретной теме и заинтересованных в получении информации по данной тематике, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом. После оплаты обучения на электронную почту Заказчика приходит пароль, с помощью которого Заказчику (обучающемуся) открывается доступ к Учебно-методическим, обучающим материалам, учебным занятиям и личному кабинету. Доступ к интернет-платформе «GetCourse» обеспечивает Заказчику (обучающемуся) получение доступа к учебно-методическим, обучающим материалам, учебным занятиям, являющемуся коммерческой информацией Исполнителя, включая структуру и методологию выбранной Заказчиком программы обучения, являющейся конфиденциальной, посредством использования организационно-технических возможностей Исполнителя.
«Тариф» - неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала и услуг по обучению (наполнение обучающей программы), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
«Кафедра» - составная часть образовательной программы, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой.
«Программное обеспечение» – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Fire Fox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения по образовательной программе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по обучению по образовательной программе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
«Учебные занятия» - онлайн-занятие, проводимое в рамках обучения по образовательной программе. Учебные занятия могут проводиться в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции), или в форме видеозаписей, записанных заблаговременно по сети Интернет (видеолекции), или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.
«Учебно-методический и обучающий материал» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов и иных документов, и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем услуга в рамках обучения по образовательной программе в форме проверки отчетов по домашним заданиям или ответов на вопросы Заказчика с определенной тематикой. Обратная связь предоставляется в виде текста/вебинара/видеоответа на самостоятельное усмотрение Исполнителя, посредством средств коммуникации сети Интернет в соответствии с выбранным тарифом.
«Онлайн-встреча», «вебинар» - это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеолекций, видео семинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора и выбранным тарифом.
«Чат», «Телеграм-канал» - закрытые сообщества в мессенджерах What’sАpp, Telegram и др., предназначенные для обмена материалами между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора в соответствии с выбранным тарифом.
«Супервизия» - один из методов теоретического и практического повышения квалификации специалистов в области нутрициологического консультирования, в форме их профессионального консультирования и анализа целесообразности и качества используемых практических подходов и методов консультирования. Супервизия призвана способствовать профессиональному росту нутрициолога, развитию особых навыков и умений, связанных с выработкой рефлексивного и критического отношения к своим профессиональным результатам, а также повышению ответственности специалистов за собственный уровень профессионализма. Супервизию обычно проводит супервизор — практикующий специалист-нутрициолог, проводящий супервизию путём консультирования Заказчика, обратившегося за супервизией.
«Академический час» - отрезок времени продолжительностью 45 минут.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику услуг по обучению либо иных согласованных Сторонами услуг. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, в сети Интернет посредством Программного обеспечения, в соответствии с учебным планом, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять оказанные услуги, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.
Никакая информация, материалы и/или обучающий материал, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях к увеличению (в том числе и с нуля) своего дохода посредством оказания услуг третьим лицам, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе прохождения курса).
1.3. Описание образовательной программы, полный перечень тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://nutrition-university.com/specklin
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем полной или частичной оплаты стоимости услуг Исполнителя в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки.
Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя, а также при оплате услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.8. На определенных тарифах после прохождения очередной кафедры, выполнения практического задания без замечаний и не менее 70% правильных ответов на промежуточные тестирования, выдается сертификат установленного Исполнителем образца.
Тариф «семейный нутрициолог» - не подразумевает выполнение практических заданий, промежуточных тестирований. Данный тариф - без выдачи промежуточных сертификатов установленного образца и без документа об образовании.
Итоговый сертификат установленного Исполнителем образца на тарифе «семейный нутрициолог» - выдается после итогового тестирования по окончании образовательной программы.
1.9. Заказчику предоставляется однократное право на сдачу тестирования-аттестации, входящего в стоимость тарифа и одна пересдача бесплатно. Все последующие пересдачи тестирования-аттестации осуществляется Заказчиком за дополнительную плату, установленную Исполнителем.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
ПОРЯДОК РАСЧЕТА ВОЗВРАТОВ.
2.1. Стоимость и сроки оказания услуг по обучению, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
При продаже услуг отдельно, а не в составе кафедры, а также для целей расчёта стоимости оказанных услуг при досрочном расторжении договора, в расчёт берётся следующая стоимость услуг. Стоимость отдельных услуг/частей обучающей программы, согласно тарифам, составляет:
Для тарифа «Клинический нутрициолог»:
Образовательная программа "Клинический нутрициолог" - 165 000 (сто шестьдесят пять тысяч) рублей
1. Кафедра "Работа с лишним весом и дефицитом веса" - 40 000 рублей
2. Кафедра "Дисфункция щитовидной железы" - 50 000 рублей
3. Кафедра "Истощение надпочечников" - 20 000 рублей
4. Кафедра "Женское здоровье и гормоны" - 10 000 рублей
5. Кафедра "Иммунная система"- 10 000 рублей
6. Кафедра "Основы спортивной нутрициологии"- 10 000 рублей
7. Кафедра "Подготовка и сопровождение беременности" - 5 000 рублей
8. Кафедра "Расстройства пищевого поведения" - 5 000 рублей
- 8 онлайн-встреч с практикующими клиническими нутрициологами – 10 000 рублей
- Чат супервизии - 5 000 рублей
Допуск к преддипломной практике
Преддипломная практика и диплом
2.2. В период с 20 июня 2024 года по 31 августа 2024 года для участников мастермайнда действует акционная скидка для тарифа «Клинический нутрициолог». Для студентов университета МУИНФМ действует дополнительное снижение стоимости. Стоимость отдельных услуг/частей обучающей программы, согласно тарифам, составляет:
Для участников мастермайнда тариф «Клинический нутрициолог»:
Образовательная программа "Клинический нутрициолог" - 119 000 (сто девятнадцать тысяч) рублей
1. Кафедра "Работа с лишним весом и дефицитом веса" - 30 000 рублей
2. Кафедра "Дисфункция щитовидной железы" - 34 000 рублей
3. Кафедра "Истощение надпочечников" - 15 000 рублей
4. Кафедра "Женское здоровье и гормоны" - 5 000 рублей
5. Кафедра "Иммунная система"- 5 000 рублей
6. Кафедра "Основы спортивной нутрициологии"- 5 000 рублей
7. Кафедра "Подготовка и сопровождение беременности" - 5 000 рублей
8. Кафедра "Расстройства пищевого поведения" - 5 000 рублей
- 8 онлайн-встреч с практикующими клиническими нутрициологами – 10 000 рублей
- Чат супервизии - 5 000 рублей
Допуск к преддипломной практике
Преддипломная практика и диплом
Для действующих студентов университета МУИНФМ - участников мастермайнда тариф «Клинический нутрициолог»:
Образовательная программа "Клинический нутрициолог" - 99 000 (девяносто девять тысяч) рублей
1. Кафедра "Работа с лишним весом и дефицитом веса" - 20 000 рублей
2. Кафедра "Дисфункция щитовидной железы" - 29 000 рублей
3. Кафедра "Истощение надпочечников" - 10 000 рублей
4. Кафедра "Женское здоровье и гормоны" - 5 000 рублей
5. Кафедра "Иммунная система"- 5 000 рублей
6. Кафедра "Основы спортивной нутрициологии"- 5 000 рублей
7. Кафедра "Подготовка и сопровождение беременности" - 5 000 рублей
8. Кафедра "Расстройства пищевого поведения" - 5 000 рублей
- 8 онлайн-встреч с практикующими клиническими нутрициологами – 10 000 рублей
- Чат супервизии - 5 000 рублей
Допуск к преддипломной практике
Преддипломная практика и диплом
В стоимость тарифов также входят услуги по предоставлению обратной связи по проверке домашних заданий в порядке и форме указанном на сайте.
2.3. Наполнение образовательной программы, кроме материалов Исполнителя, может включать материалы других спикеров, а также иные бонусные материалы и услуги в различных формах в соответствии с оплаченным тарифом, перечисленные на Сайте, в том числе, но не исключая – доступ к иным дополнительным материалам образовательной программы (конспекты, шаблоны, записи), живые вебинары, групповые супервизии, доступ к общим чатам/каналу Исполнителя в мессенджере, доступ к материалам образовательной программы после его окончания, онлайн встречи после окончания обучения, оффлайн-встречи и др. При этом стороны признают, что такие материалы и услуги, а также все проводимые онлайн-встречи с другими спикерами в режиме реального времени либо в записи, являются бонусными, не являются частью образовательной программы, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы. Бонусные материалы и услуги предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя и в настоящей оферте. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.
2.4. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение образовательной программы соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте.
2.6. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
2.7. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
2.8. В случае, если оплата образовательной программы предусматривает оплату частями в соответствии с согласованным с Исполнителем графиком, если такая форма оплаты предусмотрена соответствующей Программой или Тарифом, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Интернет-платформы сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вводному уроку. Доступ к последующим урокам открывается в соответствии с расписанием по соответствующей Программе. В случае, если Заказчик не произведет оплату оставшейся/последующей суммы в согласованный срок, доступ к образовательной программе приостанавливается до полного погашения стоимости, но не позднее окончания периода доступа к материалам образовательной программы согласно выбранной Программы или Тарифа. После проведения оплаты соответствующего курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный̆ доступ к материалам образовательной программы. В данном случае обязанность по оплате Услуг считается Исполненной Заказчиком с момента полной оплаты образовательной программы.
2.9. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Исполнитель имеет право запросить подтверждение оплаты услуг Заказчиком путем направления запроса с электронного адреса info@kimpitskaya.com.
2.10. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.11. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1., 2.2., 2.12 настоящей оферты;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
2.12. Если Услуги были оплачены Заказчиком со скидкой, то Исполнитель не возвращает Заказчику разницу между стоимостью образовательной программы, указанной на сайте, и стоимостью со скидкой. Расчет стоимости неоказанных Услуг производится исходя из суммы, которая была перечислена Исполнителю банком/банком-партнером в соответствии с поручением Заказчика.
2.13. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: info@kimpitskaya.com.
2.14. В заявлении должна быть указана следующая информация:
- ФИО (наименование) Заказчика или инициалы, должность и реквизиты доверенности лица, подписавшего заявление (если заявление подписано третьим лицом);
- дата заявления;
- адрес регистрации (места нахождения) Заказчика;
- контактный телефон Заказчика;
- название Программы обучения Заказчика;
- причина расторжения Договора;
- банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК);
- сумма стоимости образовательных услуг, оплаченная Заказчиком по Договору;
- количество полных недель, прошедших с даты начала обучения
- дата, подпись и расшифровка.
2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. В случае принятия решения о возврате денежных средств доступ к материалам по обучению закрывается в день принятия соответствующего решения.
2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику, но не позднее даты начала оказания Услуг (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченной образовательной программе в соответствии с выбранным тарифом в течение срока оказания услуг доступа.
Моментом начала оказания услуг считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в личный либо групповой кабинет.
Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте/интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@kimpitskaya.com, предоставив копию квитанции об оплате.
Исполнитель поддерживает актуальную информацию, обучающие, учебно-методические и иные материалы в соответствии с выбранным тарифом в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих, учебно-методических и иных материалов на интернет-платформе в объеме и сроки, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ или проверку домашних заданий за пределами срока прохождения образовательной программы в соответствии с выбранным тарифом, Исполнитель вправе предоставить такой доступ и иные услуги на платной основе либо отказать в их предоставлении.
При этом срок оказания услуг в виде предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам образовательной программы на Интернет-платформе указан на соответствующей странице Сайта.
Срок оказания услуг по обучению – указан на соответствующей странице Сайта и отсчитывается с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа к образовательной программе.
При переводе на другой тариф указанные сроки по предоставлению доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам образовательной программы на Интернет-платформе, а также иным услугам не суммируются.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на сайте и/или Интернет-платформе учебно-методический материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения образовательной программы и(или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 1.3, 2.1, 2.2, разделе 3 настоящего договора) сроки.
3.4. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами образовательной программы. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору в виде предоставления обратной связи по проверке домашних заданий в порядке, форме и объеме, установленном соответствующим тарифом, и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.5. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров) в случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом, для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги и на канале/чате Исполнителя. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего занятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени, а также может размещаться на сайте и/или Интернет-платформе.
Время проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров, лекций) в случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом, по договору указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте и/или Интернет-платформе.
На период праздничных дней график проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, живых вебинаров, лекций) корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
3.6. Услуги в части предоставления доступа к обучающим кафедрам/урокам образовательной программы оказываются и принимаются по каждому уроку/кафедре/лекции отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему уроку в личном кабинете Заказчика на сайте/интернет-платформе. В части оказания дополнительных и/или иных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги и/или предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам.
Услуги в части предоставления доступа к чату учеников, иным чатам или каналам в соответствии с тарифом считается оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты.
В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках выбранного тарифа образовательной программы услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку или предоставления обратной связи по сданному домашнему заданию в объеме, порядке и форме, установленными соответствующим тарифом.
3.7. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, разборов, супервизий и т.д.), оффлайн-встреч считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом образовательной программы, а также предоставления доступа к записям таких занятий и/или встреч по образовательной программе, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
3.8. Дополнительные услуги Исполнителем не оказываются за пределами срока оказания обучающих и иных услуг, либо оказываются Исполнителем на платной основе. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо услуг за пределами сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе.
3.9. Перевод на другой более дорогой тариф или будущий тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту: info@kimpitskaya.com. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода на другой тариф, способ связи. Вопрос о дополнительной оплате разницы в стоимости при переходе на более дорогой тариф решается в каждом случае индивидуально на усмотрение Исполнителя.
3.10. Для перевода на меньший по стоимости тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте info@kimpitskaya.com и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или образовательной программы решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации, технические возможности и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.11. Если образовательная программа предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала, выполнения заданий и принятия корректности ответов выполненных заданий со стороны Исполнителя.
3.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты info@kimpitskaya.com, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала образовательной программы в соответствии с тарифом;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;
4.1.7. Пользоваться обучающими, учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания образовательной программы, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающей кафедрой. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
4.1.8. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора с Заказчиком.
4.1.9. Заказчик не вправе:
- Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Интернет-платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Интернет-платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Интернет-платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
- Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- Предоставлять доступ к образовательной программе, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к образовательной программе и (или) его частям.
- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (образовательной программы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта и образовательной программы.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием образовательной программы, любых его составляющих, отдельных услуг Исполнителя и любых обучающих и иных материалов – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.
- Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Для приема (зачисления) на обучение к Исполнителю и зачисления на Программу в соответствии с требованиями законодательства РФ Заказчик предоставляет Исполнителю следующие документы:
- заполненная форма заявления о приеме на программу до начала обучения по выбранной программе или электронная регистрация, заполнение анкеты;
- предоставление в адрес Исполнителя по специальной форме на интернет-платформе после даты старта программы обучения в течение первого месяца обучения следующих документов (скан, фотокопии):
- документ, удостоверяющий личность и гражданство;
- документ, подтверждающий смену фамилии (в случае различия в дипломе и документе удостоверяющего личность);
- документ о среднем профессиональном или высшем профессиональном образовании или документ, выданный в иностранном государстве и признаваемый эквивалентным российскому документу о среднем профессиональном или высшем профессиональном образовании на основании международного соглашения Российской Федерации с государством, в котором выдан такой документ (ранее и далее - документ об образовании) (В случае отсутствия указанных документов, Заказчику могут предоставляться образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной – дополнительной общеразвивающей программе);
- СНИЛС (для граждан Российской Федерации).
4.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или интернет-платформы на весь период доступа.
В случае реализации образовательной программы, выбранной Заказчиком с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, убедиться в технической возможности получать услуги согласно настоящего Договора. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет.
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены тарифом, услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и в групповых и индивидуальных чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.4. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему договору.
4.2.5. Придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
В полном объеме и своевременно выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом. Осваивать учебный материал, принимая участие в различных видах учебной деятельности. Придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные образовательной программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с образовательной программой и обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, образовательной программы и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
4.2.6. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (в случае проведения занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику Академический отпуск сроком не более чем на 3 (три) месяца.
4.2.7. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным тарифом. Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги в соответствии с выбранным тарифом.
4.2.8. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.2.9. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа и доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: info@kimpitskaya.com, предоставив копию квитанции об оплате.
4.2.10. Заказчик обязан предоставить достоверные данные об адресе отправки диплома (для соответствующего тарифа). В случае неполучения отправленного Исполнителем диплома в адрес Заказчика по вине Заказчика, все последующие отправки осуществляются за счет Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету в случае окончания срока оказания Услуг. При этом в случае внесения оплаты с просрочкой продление срока оказания услуг не производится;
5.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной и итоговой аттестаций Заказчика, а также методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных онлайн-занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;
5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;
5.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям образовательной программы, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующим урокам образовательной программы до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов.
5.1.9. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, образовательной программы и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.1.10. Разрабатывать, утверждать, а также в течение учебного года корректировать расписание занятий, сохраняя общую продолжительность обучения. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность программы обучения.
5.1.11. Выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые программы, способствующие повышению эффективности обучения.
5.1.12. Обрабатывать персональные данные Заказчика, в порядке, установленном Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
5.1.13. В случае реализации образовательной программы, выбранной Заказчиком с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, не предоставлять доступ Заказчику в систему электронного обучения (проводить регистрацию) или на иные используемые в рамках обучения платформы, не направлять записи учебных занятий, если эти занятия не были своевременно оплачены в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров либо указываются Исполнителем непосредственно на интернет-платформе;
5.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи, онлайн-занятия в рамках выбранного тарифа считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;
5.2.5. Если это предусмотрено Тарифом, Исполнитель обязуется на основании обращения Заказчика после освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи-приемки домашних заданий в установленный срок в соответствии с выбранным Тарифом и без замечания со стороны Исполнителя направить Заказчику документ в электронном формате о прохождении образовательной программы, указанной в Тарифе.
5.2.6. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, учебным графиком, расписанием занятий, разрабатываемыми Исполнителем.
5.2.7. В случае реализации образовательной программы, выбранной Заказчиком с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, Исполнитель создаёт для Заказчика личный кабинет и предоставляет Заказчику доступ к материалам, составляющим содержание выбранной Заказчиком и указанной в дополнительном соглашении к настоящему Договору образовательной программы, и размещенным на Платформе «GetCourse»
5.2.8. Сообщить Заказчику обо всех изменениях в учебном плане обучения.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала образовательной программы. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.3. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 4.2.5., 6.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий договора.
6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.6. За неисполнение либо нарушение любого из положений пункта 4.1.9 Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай, который подлежит оплате в адрес Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления соответствующего требования.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.
6.9. Никакая информация, материалы и/или онлайн-занятие, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.10. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях к увеличению (в том числе и с нуля) своего дохода посредством оказания услуг третьим лицам, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе прохождения образовательной программы).
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что обучающие, учебно-методические и информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или принадлежат Исполнителю на основании исключительного и/или иного законного права и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.7.2. На обучающие, учебно-методические и информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте и/или интернет-платформе Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, в том числе, отправляя их на платформу Геткурс, в сообщения в чатах и мессенджеры, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), фотографии (в любой форме), видео (в любой форме), описывая результаты Заказчика, в том числе финансовые и физические изменения, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих материалов, отзывов и информации с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте и/или интернет-платформе в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в личном сообщении посредством интернет-платформы. Срок ответа на претензию - 10 (десять) дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде г. Санкт-Петербург.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Кимпицкая Марина Александровна
ИНН 110115823592
ОГРНИП 314110110400018
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК банка: 044525104
Расчетный счет: 40802810202500099205
Корр. счет: 30101810745374525104
ИНН / КПП банка: 770543002
Контактные данные:
E-mail: info@kimpitskaya.com